在目前防护物资紧缺的情形下，很多人选择网上购买，然而，许多人在支付完款项后，却未能收到相关物资，亦无法联系到卖家退回款项，此类行为，法律如何规定?

根据《刑法》、《关于办理妨害预防、控制突发传染病疫情案件的若干解释》的规定，在预防、控制突发传染病疫情等灾害期间，假借研制、生产或者销售用于预防、控制突发传染病疫情等灾害用品的名义，诈骗公私财物数额较大的，依照刑法有关诈骗罪的规定定罪。诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。