格式条款有下列情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效：

1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;

2、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;

3、以合法形式掩盖非法目的;

4、损害社会公共利益;

5、违反法律、行政法规的强制性规定。

合同中的下列免责条款无效：

1、造成对方人身伤害的;

2、因故意或者重大过失造成对方财产损失的。